الشروط والاحكام
مرحبًا بكم في مؤسسة فؤوس للفعاليات الترفيهية ، مزود الخدمة الرائد للفعاليات الترفيهية وحجوزات الأنشطة الترفيهية، قبل استخدام موقعنا أو خدماتنا، يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية، حيث أن استخدامك للخدمة مشروط بقبولك لهذه الشروط والامتثال لها، إن وصولك إلى الموقع أو استخدامك للخدمات يعني موافقتك الصريحة على الالتزام بجميع البنود المذكورة في هذه الاتفاقية.
الحجوزات:
عند قيامك بحجز إحدى خدماتنا أو المساحات المتاحة لدينا، قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية ومالية دقيقة، بما في ذلك:
- رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهائها.
- رمز التحقق الخاص بالبطاقة.
- وقت الحجز وعدد الأشخاص المرافقين.
إن إدخال أي معلومات غير صحيحة قد يؤدي إلى إلغاء الحجز أو تأخير تنفيذه، ويجب التأكد من صحة جميع البيانات المقدمة.
التوفر والأخطاء وعدم الدقة:
نحن نقوم بشكل مستمر بتحديث قائمة المنتجات والخدمات المتاحة على موقعنا الإلكتروني، ومع ذلك قد تحدث بعض الأخطاء أو التحديثات المتأخرة والتي قد تؤدي إلى:
- تسعير غير دقيق لبعض الخدمات أو المنتجات.
- أخطاء في وصف المنتجات أو توفرها.
- تحديث غير فوري للمعلومات على الموقع.
لذلك لا يمكننا ضمان دقة جميع المعلومات في جميع الأوقات، ونحتفظ بحق تغيير الأسعار، تعديل المعلومات، أو تصحيح الأخطاء دون إشعار مسبق.
الحسابات الشخصية:
عند إنشاء حساب على موقعنا، يلتزم العميل بما يلي:
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة ومحدثة في جميع الأوقات.
- الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
- الإبلاغ الفوري عن أي محاولة اختراق أو استخدام غير مصرح به للحساب.
في حال مخالفة أي من هذه الشروط، تحتفظ مؤسسة فؤوس للفعاليات الترفيهية بحق إلغاء الحساب دون إشعار مسبق.
حقوق النشر والملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، والعلامات التجارية، هي ملكية حصرية لمؤسسة فؤوس للفعاليات الترفيهية ولا يجوز إعادة استخدامها أو نشرها أو تعديلها دون إذن خطي مسبق.
في حال اعتقادك أن أي محتوى على موقعنا ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، يرجى التواصل معنا وإرسال وصف دقيق للانتهاك المزعوم، وسنقوم بمراجعة الطلب واتخاذ الإجراءات المناسبة.
حدود المسؤولية:
لن تتحمل مؤسسة فؤوس للفعاليات الترفيهية أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدام الخدمات أو المنتجات، بما في ذلك:
- خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة نتيجة استخدام الخدمة.
- أي خطأ ناتج عن طرف ثالث، سواء كان مرتبطًا بالحجز أو عمليات الدفع.
- الاستخدام غير المصرح به للمعلومات أو الحسابات.
- أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن عدم القدرة على استخدام الخدمات.
يتم تقديم الخدمات والمنتجات كما هي، دون أي ضمان صريح أو ضمني، ويكون العميل مسؤولًا عن استخدامه الشخصي لها.
المبالغ المستردة
- إذا تمت الموافقة على طلب الاسترجاع، فسيتم استرداد المبلغ خلال 5 إلى 10 أيام عمل.
إخلاء المسؤولية
إن استخدامك لخدماتنا يتم على مسؤوليتك الشخصية، حيث لا نتحمل أي أضرار أو إصابات ناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للخدمات، نحن نقدم الخدمات على أساس "كما هي" و"كما هي متوفرة" دون أي ضمان صريح أو ضمني.
التعديلات على الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل الشروط والأحكام في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص، وسيتم إبلاغ العملاء بأي تغييرات جوهرية قبل 30 يومًا من دخولها حيز التنفيذ.
في حال استمرارك في استخدام خدماتنا بعد إجراء التعديلات، فإنك تقر بموافقتك على الشروط الجديدة.
إقرار العميل بالموافقة على الشروط
عند استخدامك لخدماتنا أو إتمام أي حجز، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية بالكامل وتوافق على جميع الشروط والأحكام الواردة فيها.
لمزيد من المعلومات أو الاستفسارات، يرجى التواصل معنا عبر صفحة خدمة العملاء.